ReparoGR DTF Print · Tijuana, México

Política de privacidad

Tus órdenes son tuyas.

Reparo no tiene servidores ni cuentas. Lo que capturas se queda en tu iPhone o iPad y en tu iCloud, donde solo tu cuenta de Apple puede verlo.

Vigente desde el 12 de octubre de 2026

  • No recopilamos, vendemos ni compartimos tus datos.
  • No hay registro, publicidad, analítica ni rastreo.
  • Nosotros no podemos ver tus órdenes ni las de tus clientes.

Tu taller, tus precios, tus clientes, sus vehículos, las fotos y las firmas se guardan en tu dispositivo y en la parte privada de tu iCloud.

Las preguntas de siempre

¿Qué información guarda la app?

Para llevar tus órdenes, la app guarda lo que tú capturas: el nombre, logo, contacto e identificación fiscal de tu taller; tus precios y conceptos; tus clientes (nombre, empresa, teléfono, correo y notas); sus vehículos (placas, serie, marca, modelo y kilometraje); y cada orden con sus fotos, daños, firmas, presupuestos, autorizaciones, pagos y garantía.

Esa información se queda en tu dispositivo. Para llevar la cuenta de los vehículos gratis del mes, la app guarda además un contador en el llavero del dispositivo; ese contador no te identifica.

¿Qué pasa con iCloud?

Si tu dispositivo tiene una sesión de iCloud, la app guarda tus órdenes en la base de datos privada de tu cuenta de Apple, para que aparezcan en tus otros aparatos y regresen en un teléfono nuevo. Esa base la administra Apple y solo tu cuenta puede leerla: nosotros no tenemos acceso.

Si no usas iCloud, la app funciona igual y todo se queda solo en ese dispositivo.

¿La app manda algo por internet?

Una sola cosa, además de iCloud y de las compras: cuando escribes una serie (VIN) completa, de 17 caracteres, la app la consulta en el servicio público de la NHTSA de Estados Unidos (vpic.nhtsa.dot.gov) para llenar la marca y el modelo. Viaja únicamente la serie, sin datos tuyos ni de tu cliente, y nosotros no la recibimos.

¿Qué ve la app de mi cámara y mis fotos?

La cámara se usa para las fotos del vehículo y para leer las placas y la serie. Esa lectura se hace en tu dispositivo; las fotos no salen de él más que hacia tu iCloud.

De tu fototeca, la app solo ve las imágenes que tú eliges con el selector del sistema: tu logo o la captura de un mensaje de autorización.

¿Y la traducción y los avisos?

La traducción de tus conceptos usa el traductor del propio iPhone o iPad, en el dispositivo. Los avisos de seguimiento son notificaciones locales: los programa la app en tu aparato, sin pasar por un servidor nuestro.

¿Qué pasa cuando mando un documento o un mensaje?

Al mandar un PDF, una imagen o un mensaje, usas la hoja de compartir de iOS, WhatsApp o Mensajes. El contenido va directo a la app y a la persona que eliges; esas apps tienen sus propias políticas de privacidad.

El código QR de pago solo abre la liga que tú pusiste (tu Venmo, PayPal, Cash App u otra). Reparo no procesa pagos ni ve lo que tu cliente te paga.

¿Y los datos de mis clientes?

Los guardas tú, en tu dispositivo y en tu iCloud. Nosotros no los recibimos. Como taller, tú decides qué les pides y eres quien responde ante ellos por esos datos.

¿Y las compras?

Las compras de Reparo Pro las procesa Apple. No recibimos tus datos de pago; Apple solo le confirma a la app si tienes una suscripción vigente.

¿Es una app para niños?

No. Es una herramienta de trabajo para talleres y no está dirigida a niños. No recopilamos datos de nadie, incluidos menores.

¿Cómo borro mis datos?

Puedes corregir o borrar cualquier cliente u orden desde la app; con iCloud, el cambio llega también a tus otros aparatos. Para quitar todo de un aparato, elimina la app. Lo que Reparo guarda en tu iCloud lo puedes borrar en los Ajustes de tu iPhone, en tu nombre, iCloud, en la administración del almacenamiento.

Como no guardamos tu información, no hay nada que pedirnos que borremos.

¿Y si esta política cambia?

Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Para cualquier duda escribe a info@grprint.com.mx.

¿Una duda sobre tus datos?

Escríbenos. Respondemos en uno o dos días hábiles.

info@grprint.com.mx

Privacy policy

Your orders are yours.

Reparo has no servers and no accounts. What you enter stays on your iPhone or iPad and in your iCloud, where only your Apple Account can see it.

Effective October 12, 2026

  • We do not collect, sell or share your data.
  • No sign-up, ads, analytics or tracking.
  • We can't see your orders or your customers' information.

Your shop, your prices, your customers, their vehicles, the photos and the signatures are stored on your device and in the private part of your iCloud.

The usual questions

What does the app store?

To keep your orders, the app stores what you enter: your shop's name, logo, contact details and tax ID; your prices and line items; your customers (name, company, phone, email and notes); their vehicles (plate, VIN, make, model and odometer); and each order with its photos, damage, signatures, estimates, authorizations, payments and warranty.

That information stays on your device. To count the free vehicles for the month, the app also keeps a counter in the device keychain; it does not identify you.

What about iCloud?

If your device is signed in to iCloud, the app stores your orders in your Apple Account's private database, so they appear on your other devices and come back on a new phone. Apple runs that database and only your account can read it: we have no access.

If you don't use iCloud, the app works the same and everything stays on that device only.

Does the app send anything over the internet?

One thing, besides iCloud and purchases: when you enter a full 17-character VIN, the app looks it up in the public service of the U.S. NHTSA (vpic.nhtsa.dot.gov) to fill in the make and model. Only the VIN is sent, with nothing about you or your customer, and we never receive it.

What does the app see of my camera and photos?

The camera is used for vehicle photos and to read the plate and the VIN. That reading happens on your device; photos don't leave it except to your iCloud.

From your photo library, the app only sees the images you choose in the system picker: your logo or a screenshot of an authorization message.

What about translation and reminders?

Translating your line items uses your iPhone or iPad's own translator, on the device. Follow-up reminders are local notifications: the app schedules them on your device, without going through a server of ours.

What happens when I send a document or a message?

Sending a PDF, an image or a message uses the iOS share sheet, WhatsApp or Messages. The content goes straight to the app and person you choose; those apps have their own privacy policies.

The payment QR code only opens the link you entered (your Venmo, PayPal, Cash App or another). Reparo does not process payments or see what your customer pays you.

And my customers' data?

You hold it, on your device and in your iCloud. We never receive it. As the shop, you decide what you ask them for and you are the one responsible to them for that data.

And purchases?

Reparo Pro purchases are processed by Apple. We never receive your payment details; Apple only tells the app whether you have an active subscription.

Is it an app for kids?

No. It is a business tool for repair shops and is not directed at children. We collect no data from anyone, including minors.

How do I delete my data?

You can correct or delete any customer or order inside the app; with iCloud, the change reaches your other devices too. To remove everything from a device, delete the app. What Reparo keeps in your iCloud can be deleted in your iPhone's Settings, under your name, iCloud, in storage management.

Since we don't keep your information, there is nothing for us to delete.

What if this policy changes?

We will post the new version on this page with its date. Questions: info@grprint.com.mx.

A question about your data?

Email us. We reply within one or two business days.

info@grprint.com.mx