Ayuda y contacto
Elige lo que quieres hacer y sigue los pasos. Si algo no queda claro, escríbenos.
Toma un minuto. Todo se ve en 3D mientras lo haces.
Si es tu primera vez, en la bienvenida toca Ver un ejemplo y verás una prenda con un diseño de muestra.
Del precio al PDF en el WhatsApp de tu cliente.
Redactar con IA escribe el saludo y el cierre del mensaje de WhatsApp. Solo aparece en equipos con Apple Intelligence; en los demás, la app usa una plantilla.
Tus cotizaciones, clientes y costos, en un solo archivo.
En el teléfono de antes
En el teléfono nuevo
La compra de Pro no viaja en el respaldo: se recupera con Restaurar compras. Y si algo sale mal al restaurar, en Ajustes Respaldo toca Volver a los datos de antes.
Qué incluye y cómo cancelar.
Lo gratis alcanza para cotizar: el visor 3D y el cálculo de precios no cuestan, y puedes guardar 5 cotizaciones nuevas cada mes (se renuevan el día 1).
Elige la suscripción anual o el pago único de por vida. Lo ves en Ajustes Ver Estampa 3D Pro.
No es una suscripción: no hay nada que cancelar.
Solo con Pro. Cotiza sobre prendas hechas a tu medida.
El archivo debe ser .glb y pesar menos de 100 MB.
Suma el costo de la prenda (y de su color) y el costo de cada estampado según la técnica —DTF, sublimación, serigrafía o vinil— y el tamaño del diseño. Luego aplica tu ganancia, los descuentos por cantidad, los extras y el impuesto.
Todo eso lo configuras en Costos y en Cobro.
5 cotizaciones nuevas cada mes. Se renuevan el día 1. Actualizar una cotización que ya guardaste no gasta una. Con Pro son ilimitadas.
Solo en tu dispositivo. No hay cuentas ni servidores. Si borras la app, se borran también; los respaldos de iCloud de tu teléfono y los archivos de respaldo que crees los incluyen.
Para cotizar, no: todo se guarda y se calcula en tu dispositivo. Solo las compras de Pro las procesa Apple y necesitan conexión.
Sí. En Ajustes Medidas eliges centímetros o pulgadas, y en Cobro cambias la moneda, el impuesto y las condiciones (anticipo, vigencia y datos de pago).
Solo aparece en equipos compatibles con Apple Intelligence. Si el tuyo no lo tiene, la app usa una plantilla para el mensaje.
Escríbenos y te respondemos en uno o dos días hábiles. Cuéntanos qué intentabas hacer y en qué pantalla estabas.
Help and contact
Pick what you want to do and follow the steps. If something isn't clear, email us.
It takes a minute. You see everything in 3D as you go.
If it's your first time, tap See an Example on the welcome screen and you'll see a garment with a sample design.
From the price to a PDF on your client's WhatsApp.
Write with AI drafts the greeting and closing of the WhatsApp message. It only appears on devices with Apple Intelligence; on the others, the app uses a template.
Your quotes, clients and costs, in a single file.
On your old phone
On the new phone
The Pro purchase isn't part of the backup: you get it back with Restore Purchases. And if something goes wrong while restoring, go to Settings Backup and tap Go back to your earlier data.
What it includes and how to cancel.
The free version is enough to quote: the 3D viewer and the price calculation cost nothing, and you can save 5 new quotes each month (they renew on the 1st).
Choose the yearly subscription or the one-time lifetime purchase. You'll find it in Settings See Estampa 3D Pro.
It isn't a subscription: there is nothing to cancel.
Pro only. Quote on garments made to your measure.
The file must be a .glb under 100 MB.
It adds the garment cost (and its color), the cost of each print by technique —DTF, sublimation, screen print or vinyl— and the artwork size. Then it applies your markup, quantity discounts, extras and tax.
You set all of this in Costs and Billing.
5 new quotes each month. They renew on the 1st. Updating a quote you already saved doesn't use one. With Pro they are unlimited.
Only on your device. There are no accounts or servers. Deleting the app deletes them too; your phone's iCloud backups and any backup files you create include them.
Not to quote: everything is stored and calculated on your device. Only Pro purchases are processed by Apple and need a connection.
Yes. In Settings Units choose centimeters or inches, and in Billing change the currency, tax and terms (deposit, validity and payment details).
It only appears on devices that support Apple Intelligence. If yours doesn't, the app uses a template for the message.
Email us and we'll reply within one or two business days. Tell us what you were trying to do and which screen you were on.